Договор для продавцов на платформе 4нитура
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Активация – направляемое 4нитурой подтверждение Продавцу об активации его Личного кабинета с приложением текста Договора в виде приложенного электронного документа или гиперссылки.
1.2. Договор – настоящий договор, заключаемый между 4нитурой и Продавцом на условиях, указанных ниже, текст которого размещен в Личном кабинете.
1.3. Карточка товара – совокупность информации о товаре на Платформе, включая изображения товара, текст с описанием его характеристик, цены и условий продажи, а также информацию о Продавце и изготовителе товара.
1.4. Клиент – полностью дееспособное физическое или юридическое лицо приобретающее товар у Продавца на Платформе.
1.5. Личный кабинет – персональная страница Продавца на Платформе и/или в мобильном приложении, содержащая информацию о Продавце, размещаемых им товарах и о заказах у Продавца.
1.6. 4нитура – Общество с ограниченной ответственностью «СЛОРОС» (ОГРН 1047796224706, юридический адрес: 127299, Россия, Москва, ул. Клары Цеткин, дом №18, корп. 9, эт. 2, помещение VIII, 6), являющееся владельцем и оператором Платформы.
1.7. Платформа – агрегатор информации о товарах – информационная система (программа для электронных вычислительных машин) 4нитуры, размещенная на сайте 4nitura.ru, 4nitura.com и/или в мобильном приложении 4nitura, которая предоставляет Продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах товаров. Функции Платформы, доступные Продавцу, определяются 4нитурой.
1.8. Продавец – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации, которое прошло регистрацию на Платформе и Активацию.
1.9. Сайт – 4nitura.ru, 4nitura.com и мобильное приложение 4nitura, которые принадлежат и администрируются 4нитурой.
1.10. Склад – перечень складов, на которых 4нитура производит обработку Товаров (приемка, маркировка, комплектация, упаковка и т.д.) и подготовку отправлений для Клиентов.
1.11. Сортировочный центр – перечень складских объектов и помещений 4нитуры, в которых производится сортировка и распределение отправлений для последующей доставки Клиентам.
1.12. Уведомление – электронное сообщение, направляемое 4нитурой Продавцу в Личный кабинет, а также на Электронную почту. Уведомление считается полученным Продавцом в дату его отправки, при этом Продавец обязуется регулярно проверять Личный кабинет и электронную почту. 4нитура не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременны ознакомлением Продавца с Уведомлениями.
1.13. Электронная почта – адрес электронный почты, указанный Продавцом при регистрации на Платформе.
1.14. Условия продажи товаров в онлайн-мегамаркете 4нитура для физических и юридических лиц – публичная оферта для Клиентов, приобретающих товары на Сайте, расположенных на Сайте по адресу: https://4nitura.ru/docs/dogovo...
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предмет Договора. 4нитура обязуется оказывать Продавцу совокупность услуг, включая:
2.1.1. (а) оказываемые 4нитурой от своего имени, но по поручению и за счёт Продавца комиссионные услуги по совершению одной или нескольких сделок, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу; и
2.1.2. (б) иные услуги в соответствии с Приложениями к Договору, а Продавец обязуется принимать Услуги и оплачивать их.
2.2. Комиссионные услуги. Комиссионные услуги включают в себя обязательства 4нитуры по:
2.2.1. (а) реализации товаров Продавца;
2.2.2. (б) приему и обработке заказов товаров Продавца на Сайте, в том числе комплексному информационному обслуживанию Клиентов и потенциальных покупателей Продавца (услуги колл-центра);
2.2.3. (в) разработке, техническому обслуживанию и администрированию Личного кабинета Продавца на Платформе.
2.3. Иные услуги. Перечень оказываемых услуг, их сроки, стоимость и прочие условия предоставления определены в приложениях к Договору, которые являются его неотъемлемой частью.
2.4. Квалификация Договора. К правоотношениям между 4нитурой и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (глава 39), о комиссии (глава 51) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Действие Договора. Условия Договора распространяются на Продавца, прошедшего Активацию. Совершение потенциальным Продавцом любых предварительных действий в Личном кабинете (например, создание Карточки товара) до Активации не считается акцептом.
2.6. Субподрядчики. 4нитура вправе привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц и несет перед Продавцом ответственность за ненадлежащее исполнение ими своих обязательств.
2.7. Собственность на товар. Товар, переданный 4нитуре, остаётся в собственности Продавца до реализации товара Клиенту (в момент исполнения обязательства по передаче товара Клиенту за исключением случаев отказа Клиента от Товара в момент передачи) либо реализации товара 4нитуре согласно пункту 11.7.
3. АКТИВАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Оферта и акцепт. Договор заключается путём направления текста Договора (оферты) одновременно с уведомлением об Активации и акцептом путем нажатия Продавцом кнопки «Принять оферту» в Личном кабинете, а также любыми последовавшими действиями Продавца в Личном кабинете по выполнению указанных в Договоре условий (например, созданием или направлением заявки) в течение 365 дней с даты Активации (срок для акцепта). Сделки, совершенные Сторонами посредством действий в Личном кабинете, признаются совершенными в простой письменной форме.
3.2. Дата и срок Договора. Договор вступает в силу с момента его акцепта Продавцом (согласно пункту 1) и считается заключённым в дату Активации. Договор заключается на неопределённый срок и распространяет своё действие на отношения его сторон, возникшие с даты регистрации Продавца на Платформе.
3.3. Право на отказ в Активации. 4нитура вправе отказать в Активации без объяснения причин. Если 4нитура не уведомил об Активации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Продавец не становится Продавцом (согласно пункту 8) и не вправе производить (а 4нитура отказывается принимать) полное или частичное исполнение по Договору и/или требовать признания Договора заключённым со стороны 4нитуры.
4. ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
4.1. Конфиденциальность пароля. Продавец обязуется не сообщать логин и пароль третьим лицам кроме случаев, когда эти лица действуют по поручению Продавца, при этом он отвечает за их действия, как за свои собственные, и принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности пароля от его Личного кабинета.
4.2. Смена пароля Продавцом. При возникновении у Продавца подозрений относительно безопасности его пароля или возможности их
несанкционированного использования третьими лицами, Продавец обязан незамедлительно уведомить службу поддержки через Личный кабинет или связавшись с ней (контакты указаны в пункте 17.1), после чего сменить пароль Личном кабинете.
4.3. Смена пароля 4нитурой. При возникновении у 4нитуры подозрений относительно использования Личного кабинета Продавца третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, 4нитура вправе в одностороннем порядке сменить пароль Продавца к его Личному кабинету. Новый пароль сообщается Продавцу исключительно при личном обращении в службу поддержки (контакты указаны в пункте 17.1) и идентификации Продавца.
5. КАРТОЧКА ТОВАРА
5.1. Создание Карточки товара. Продавец через Личный кабинет самостоятельно создаёт новую Карточку товара или (если аналогичная Карточка товара уже существует) добавляет к существующей Карточке товара своё ценовое предложение.
5.2. Ответственность за информацию в Карточке товара. Продавец несёт ответственность за соответствие Карточки товара требованиям
законодательства в части полноты, актуальности и достоверности информации, предоставляемой потребителю. Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной в Карточках товаров информации о товаре, об ассортименте и цене.
5.3. Сообщение о несоответствии в Карточке товара. При обнаружении каких-либо несоответствий в любой Карточке товара Продавец обязан незамедлительно сообщить 4нитуре об этом с указанием таких несоответствий.
5.4. Обработка Карточки товара. В отношении любой Карточки товара 4нитура вправе проводить проверку (как на этапе ее создания, так и после размещения на Сайте) и:
5.4.1. (а) требовать внесения Продавцом изменений (а Продавец обязан их незамедлительно вносить) в случае несоответствия содержания карточки законодательству РФ или условиям Договора;
5.4.2. (б) самостоятельно менять категорию товара или содержание Карточки товара; и/или
5.4.3. (в) блокировать Карточку товара на Платформе, делая товар недоступным для заказа Клиентом.
5.5. Использование Карточки товара. 4нитура вправе размещать Карточку товара и/или любые входящие в нее информационные блоки:
5.5.1. (а) на Платформе совместно с ценовыми предложениями и условиями продажи аналогичных товаров другими Продавцами; а также
5.5.2. (б) на сторонних ресурсах в рекламно-маркетинговых целях, при этом стоимость такого размещения может быть включена в вознаграждение 4нитуры либо определяется 4нитурой дополнительно по предварительному согласованию с Продавцом.
6. ЦЕНА И ИНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРА
6.1. Цена товара. Продавец самостоятельно определяет цену на товар и указывает её в Личном кабинете.
6.2. Скидка на товар или корзину. 4нитура оставляет за собой право за свой счёт предоставлять скидку на любой товар (с указанием размера скидки в Карточке товара), а также применять за свой счет любые скидки к общей товарной корзине Клиента.
6.3. Уценка. 4нитура имеет право применять за свой счет скидки на товар в случае повреждения его упаковки или иного несущественного
недостатка, с соответствующим указанием о таком недостатке в Карточке товара (уценка). Продавец может запретить 4нитуре производить уценку своих товаров, направив 4нитуре уведомление об этом.
6.4. Иные условия продажи товара. За исключением цены товара Продавец поручает 4нитуре определять все иные условия продажи товара через Платформу, в том числе условия и сроки возврата, которые в любом случае не ухудшают положение клиентов по сравнению с
законодательством. Условия и сроки возврата определяются 4нитурой в соответствии с Условиями продажи товаров в онлайн-мегамаркете 4нитура для физических т юридических лиц.
7. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА СЕРВИСА ПРОДАВЦА
7.1. Показатели качества сервиса. 4нитура вправе устанавливать показатели качества сервиса Продавца перед клиентом , такие как индекс цены продавца по отношению к ценам на рынке, показатель отмен заказов к общему числу заказов, показатель просроченных доставок по вине Продавца, а также иные показатели, и их критический уровень. 4нитура имеет право менять показатели и их критический уровень в
одностороннем порядке, уведомляя об этом Продавца.
7.2. Ухудшение показателей. При ухудшении показателей качества сервиса Продавца до критического уровня, 4нитура вправе приостановить оказание Услуг (статья 14) или расторгнуть Договор (статья 15).
8. УСЛУГИ 4НИТУРЫ И ИХ СТОИМОСТЬ
8.1. Услуги. 4нитура оказывает Услуги в рамках Пакета услуг FB4 либо Пакета услуг FBS, а также иные услуги, содержание которых установлено Приложениями к Договору.
8.2. Смена Пакетов услуг. 4нитура вправе предлагать Продавцу изменить Пакет услуг FB4 на Пакет услуг FBS (и наоборот), исходя из загруженности складов 4нитуры, показателей качества сервиса и иных факторов по усмотрению 4нитуры. В случае отказа Продавца от изменения Пакета услуг 4нитура инициирует расторжение Договора. Продавец не вправе предъявлять 4нитуре претензии в связи со сменой пакетов Услуг или расторжением Договора в связи с его несогласием.
8.3. Вознаграждение 4нитуры. Вознаграждение 4нитуры по Договору представляет собой совокупность процентной ставки от цены реализации товара, установленной Продавцом в Личном кабинете (Комиссия), и иных платежей, причитающихся 4нитуре. Размер Комиссии зависит от Пакета услуг и товарной категории и не может быть меньше минимального размера Комиссии, вне зависимости от цены реализации товара. Размер комиссии, ее минимальный размер и стоимость иных услуг по Договору установлены в Разделе «Комиссии и тарифы
4нитуры».
9. ОТЧЁТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
9.1. Направление отчётных документов Продавцу. 4нитура в течение 10 (десяти) календарных дней с окончания каждого отчётного периода (календарного месяца) направляет Продавцу в Личный кабинет следующие документы (Отчётные документы) по результатам оказания Услуг:
9.1.1. (а) отчёт о реализации комиссионного товара;
9.1.2. (б) УПД-1 к отчету о реализации комиссионного товара;
9.1.3. (в) УПД-1, включающий в себя все виды услуг и работ, стоимость которых не входит в Комиссию;
9.1.4. (г) при необходимости, иные документы.
9.2. Счет-фактура . Счет-фактура предоставляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.
9.3. Использование ЭДО. Использование ЭДО является обязательным для Сторон при согласовании отчетных документов. Подписание документов осуществляется через систему ЭДО, используемую 4нитурой.
9.4. Порядок подписания документов без ЭДО. Если Продавец по техническим причинам не подключен к системе ЭДО в период согласования отчетных документов, предоставление отчетных документов осуществляется путем их направления на адрес Продавца, указанный в
Личном кабинете на Платформе при условии формирования Продавцом запроса через Личный кабинет.
9.5. Подписание или протокол разногласий. Если 4нитура направляет Продавцу Отчетные документы в порядке, предусмотренном Договором, то Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней с их получения обязан:
9.5.1. (а) при отсутствии разногласий – подписать документы со своей стороны и при необходимости направить оригиналы 4нитуре; либо
9.5.2. (б) при наличии разногласий – направить 4нитуре мотивированный протокол разногласий c подробным описанием расхождений.
Получив должным образом составленный протокол разногласий, 4нитура вносит принятые правки и направляет Продавцу
изменённые документы, а Продавец обязан подписать их и и при необходимости направить 4нитуре оригиналы. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Продавцу изменённых документов 4нитура не получил оригиналы подписанных
изменённых документов, то применяются положения пункта 9.6 Договора.
9.6. Отсутствие обратной связи от Продавца. Если Продавец в установленный срок не подписал отчетные документы и при необходимости не направил их оригиналы 4нитуре, то документы, подписанные 4нитурой в одностороннем порядке, считаются:
9.6.1. (а) должным образом подписанными сторонами, а указанные в них положения – должным образом согласованными и принятыми Продавцом в указанном в них объёме (при этом датой согласования документа будет последний день срока, предусмотренного для обратной связи от Продавца); а также
9.6.2. (б) должным подтверждением согласования Продавцом всех сумм и иных указанных в них условий и должным основанием для оплаты.
10. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЁТОВ
10.1. Перечисление денежных средств Продавцу. 4нитура перечисляет денежные средства за реализованные в течение отчётного месяца товары Продавца (за вычетом сумм, причитающихся 4нитуре) на банковский счёт Продавца дважды в месяц в следующем порядке:
10.1.1. (а) не позднее 25-го числа отчётного месяца 4нитура перечисляет Продавцу денежные средства на основании Промежуточного отчета о продажах из Личного кабинета по состоянию на 15 (Пятнадцатый) календарный день отчётного месяца; и
10.1.2. (б) не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты согласования Отчётных документов 4нитура перечисляет Продавцу разницу между суммой по Отчётным документам и суммой, выплаченной согласно п.п. (а) п.10.1 Договора.
10.2. Право на удержание (взаимозачёт). Выплата вознаграждения и иных сумм, причитающихся 4нитура осуществляется путём их удержания из денежных средств, причитающихся Продавцу (взаимозачёта). При отрицательном балансе Продавц выставляется счёт на оплату Услуг,
подлежащий оплате в течение 7 (семи) календарных дней. Стороны согласовали, что 4нитура имеет право осуществить зачет требований путём удержания соответствующих денежных сумм из денежных средств, причитающихся Продавцу, по обязательствам Продавца,
возникшим из иных заключенных между 4нитура и Продавцом договоров, направив Уведомление через Личный кабинет или на Электронную почту Продавца.
10.3. Исполнение платёжных обязательств. Обязательство по уплате любой суммы по Договору считается исполненным в момент зачисления полной суммы денежных средств на корреспондентский счёт банка получателя платежа.
11. ВОЗВРАТ ТОВАРА
11.1. Условия возврата, обмена, замены товара. Возврат, обмен, замена товара Клиентом осуществляется на основании положений Условий продажи товаров в онлайн-мегамаркете 4нитура для физических и юридических лиц с учетом особенностей, установленных Договором.
11.2. Уведомление о возврате, обмене, замене. 4нитура направляет Продавцу информацию о возврате, обмене, замене товара через Личный кабинет.
11.3. Обработка возвратов. 4нитура обрабатывает возвраты в порядке, установленном Приложениями к Договору. В случае возникновения разногласий по поводу обработки возвратов Продавец имеет право обратиться в Службу поддержки для разрешения спора в
индивидуальном порядке.
11.4. Расчеты по возвратам. В случае возврата Клиентом товара после передачи товара Клиенту по любым основаниям, установленным законодательством или договором с Клиентом, 4нитура перечисляет Клиенту уплаченные им за товар денежные средства. Продавец
перечисляет 4нитуре стоимость возвращенного товара, указанную в Личном кабинете на момент оформления Клиентом заказа. 4нитура возвращает Продавцу сумму ранее удержанной Комиссии.
11.5. Обмен или замена товара . Если Клиент требует обмена или замены товара, 4нитура осуществляет их в порядке, предусмотренном для возврата товара, с последующим оформлением нового заказа по первоначальной цене товара. Товар отправляется Клиенту на обмен или замену путем оформления нового заказа с взиманием Комиссии за реализацию товара на общих условиях.
11.6. Разница в стоимости при обмене или замене. В случае, если на момент обмена или замены стоимость товара отличается от стоимости, установленной на момент оформления заказа в сторону увеличения, Продавец компенсирует Клиенту разницу в стоимости за свой счет. При этом 4нитура удерживает с Продавца Комиссию по такому товару, рассчитанную исходя из стоимости товара по первоначальному заказу.
11.7. Реализация 4нитуре. 4нитура вправе принять возвратный/отказной/поврежденный по вине 4нитуры товар себе в собственность, оформив и направив Продавцу УПД-2; и тогда Продавец обязан в ту же дату подписать УПД-2, выдать УПД-1 (той же датой) и направить оба документа 4нитуре в течение 5 (пяти) дней с даты получения УПД-2 от 4нитуры. Если в указанный срок 4нитура:
11.7.1. (а) получил должным образом оформленные УПД-2 и УПД-1, то 4нитура в месяц, в котором произошел возврат/отказ уплачивает
Продавцу цену товара, установленную Продавцом по сделке с Клиентом/цену товара, установленную Продавцом в Личном кабинете на дату оформления УПД для поврежденных товаров, за вычетом комиссии.
11.7.2. (б) не получил должным образом оформленные УПД-2 и УПД-1, то 4нитура вправе утилизировать такой товар в порядке, указанном в пункте 12.3.
12. УТИЛИЗАЦИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ТОВАРА
12.1. Общие условия утилизации товара. 4нитура вправе утилизировать Товар либо по запросу Продавца через Личный Кабинет, либо (в
предусмотренных Договором случаях) с предполагаемого согласия Продавца. 4нитура самостоятельно определяет способы утилизации Товара, с учётом требований законодательства. По запросу Продавца 4нитура предоставляет документы, подтверждающие утилизацию Товара.
12.2. Утилизация товара по заявке Продавца. Продавец подтверждает, что, направляя запрос на утилизацию товаров в Личном кабинете,
поручает 4нитуре утилизировать товары указанного в запросе наименования и количества. Порядок и сроки утилизации согласовываются Сторонами отдельно. 4нитура вправе сделать такой товар недоступным для продажи на Платформе с даты запроса Продавца.
12.3. Утилизация товара с предполагаемого согласия Продавца. Если действия по вывозу товаров, изложенные в Приложениях, не выполнены Продавцом в установленные в Приложениях сроки, то с даты истечения такого срока сторонами предполагается, что Продавец должным образом выразил своё согласие на утилизацию Товара. 4нитура вправе сделать такой Товар недоступным для продажи на Платформе и уполномочен Продавцом в любой момент осуществить утилизацию Товара без дополнительных уведомлений Продавца.
12.4. Стоимость утилизации. Утилизация Товара осуществляется только за счёт Продавца. Стоимость работ по утилизации установлена в Приложениях к Договору.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Общие положения об ответственности. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно Договору, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с
законодательством РФ.
13.2. Возмещение ущерба и штрафы. Продавец обязан по требованию 4нитуры возместить документально подтвержденный и обоснованный ущерб 4нитуры за любое из нарушений, указанных ниже:
13.2.1. Нарушение требований законодательства о защите прав потребителей.
13.2.2. Нарушение Заверений и обязательств Продавца в Разделе «Заверения и гарантии».
13.2.3. Нарушение режима конфиденциальности, установленного пунктом 19.13.
13.3. Ограничение ответственности 4нитуры. В максимальной степени, допустимой законодательством, и невзирая на положения Договора, которые могут быть истолкованы иным образом, стороны согласовали, что:
13.3.1. (а) любые требования к 4нитурк по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки;
13.3.2. (б) 4нитура освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец не сообщил 4нитуре о своей претензии в течение 30 дней с момента возникновения оснований для такой претензии;
13.3.3. (в) Продавец оградит 4нитуру от любых требований и претензий третьих лиц в связи с товаром (или иным образом в связи с
Договором) и возместит 4нитуре любые имущественные потери, затраты и расходы (включая расходы на внешних юридических консультантов), которые могут возникнуть в связи с такими требованиями и претензиями;
13.3.4. (г) 4нитура ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество переданного Клиенту товара, принятого 4нитурой в неповрежденной заводской упаковке/упаковке Продавца, на которой отсутствуют следы вскрытия;
13.3.5. (д) 4нитура не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец
предоставил 4нитуре недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение Заверения, сведения или информацию.
13.4. Выплата неустоек . Неустойки и компенсация убытков, предусмотренные настоящим Договором и Приложениями к нему, начисляются и выплачиваются только на основании требования 4нитуры, размещенного в Личном кабинете Продавца.
13.5. Иные меры ответственности. Дополнительные меры ответственности могут быть предусмотрены Приложениями к Договору.
14. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
14.1. Приостановление оказания Услуг. 4нитура вправе в одностороннем порядке полностью либо частично приостановить оказание Услуг, уведомив об этом Продавца, если:
14.1.1. (а) показатели качества сервиса Продавца снижаются до критических показателей, определяемых 4нитурой;
14.1.2. (б) у Продавца имеется задолженность по оплате любых сумм по Договору;
14.1.3. (в) в отношении конкретного товара, если он имеет недостатки, несогласованные сторонами, или состояние товара не соответствует Карточке товара и требованиям Договора;
14.1.4. (г) Продавец не соблюдает условия Договора (в том числе, режим конфиденциальности, установленный пунктом 19.13) или указания 4нитуры в отношении работы Платформы;
14.1.5. (д) Продавец не подключен к ЭДО в случаях, когда согласно условиям Договора использование ЭДО является обязательным;
14.1.6. (е) или обнаружены обстоятельства, препятствующие оказанию Услуг или существенно изменяющие их назначение и содержание (до получения указаний от Продавца).
14.2. Приостановление по техническим причинам. 4нитура вправе, уведомив Продавца, приостанавливать работу Платформы и/или оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам. В течение срока выявления и устранения таких причин плата за Услуги, прямо затронутые таким приостановлением, не взимается. При этом 4нитура уведомляет Продавца о приостановлении оказания услуг
предварительно, либо в течение 1 рабочего дня с момента приостановления через Личный кабинет с указанием причин неоказания услуг и даты возобновления выполнения обязательств.
14.3. Изменение Договора. 4нитура вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора (включая размеры тарифов и ставок), уведомив Продавца не менее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до вступления таких изменений в силу, а в случае уменьшения размеров тарифов и ставок, изменения Разделов «Регламент партнера по поставкам товаров на фулфилмент-центры 4нитуры», «Регламент партнера, который продает со своего склада», «Требования к рекламным материалам» – не менее, чем за 7 (Семь) календарных дней. Продавец обязан регулярно отслеживать Личный кабинет на предмет изменений в Договоре.
14.4. Отказ от изменений в Договоре. При несогласии с предлагаемыми изменениями в Договор Продавец обязан в течение 7 (Семи)
календарных дней с даты уведомления об изменениях направить 4нитуре запрос о деактивации Личного кабинета (при направлении
которого применяются положения статьи 15). В противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.
15. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ДЕАКТИВАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
15.1. Порядок расторжения Договора. Договор может быть расторгнут любой из его сторон во внесудебном порядке путём направления уведомления. Датой расторжения будет дата, наступающая через 30 (Тридцать) календарных дней с даты такого уведомления. Расторжение Договора осуществляется в следующем порядке:
15.1.1. (а) до даты расторжения стороны проводят сверку окончательных Отчётных документов согласно статье 9;
15.1.2. (б) не позднее даты расторжения стороны проводят окончательные взаиморасчёты согласно статье 10 и обеспечивают вывоз остатков товара со склада/сортировочного центра 4нитуры согласно статье 16; и
15.1.3. (в) в дату расторжения 4нитура прекращает оказание Услуг (в том числе техническое и информационное обслуживание Продавца) и деактивирует Личный кабинет, делая его недоступным для Продавца.
15.2. Односторонний отказ. 4нитура вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путём направления уведомления, при этом датой расторжения будет дата направления такого уведомления:
15.2.1.1. (а) если любое из Заверений оказывается недостоверным, недействительным, неточным или вводящим в заблуждение;
15.2.1.2. (б) если Продавец допускает существенные нарушения обязательств по Договору, такие как: предоставление недостоверной информации о товаре, непредоставление информации по запросу 4нитуры или препятствие 4нитуре в проведении проверок товара и Карточек товара на предмет соответствия требованиям Платформы, нарушение исключительных прав третьих лиц, передача некачественного товара либо контрафакта для реализации, нарушение платежных обязательств, неоднократный
невывоз товаров в соответствии с условиями договора, нарушения п. 19. 9 Договора; или
15.2.1.3. (в) в иных случаях, предусмотренных законодательством или Договором.
15.3. Исполнение размещённых заказов. Если это не противоречит законодательству, то после даты расторжения Договора Стороны
обеспечивают исполнение всех размещённых, но незавершённых заказов (если имеются), и продолжают коммуникации между собой или с Клиентами в отношении таких заказов. После расторжения Договора 4нитура продолжает получать возвраты от Клиентов, возвращать Клиентам суммы за возвращенный товар, однако не производит возврат товара Продавцу вне зависимости от его качества. Продавец
признает право 4нитуре осуществить продажу такого товара от своего имени либо иным образом распорядиться им по своему усмотрению.
15.4. Удаление Личного кабинета. По окончании всех действий в отношении ранее размещённых заказов 4нитура удаляет Личный кабинет и всю информацию о товарах Продавца с Платформы без возможности восстановления.
15.5. Положения, сохраняющие действие. Положения статей 13,15 16, 17, и 18 остаются в силе после прекращения действия Договора по любым основаниям.
16. ВЫВОЗ ТОВАРА ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА
16.1. В случае расторжении Договора по любому основанию стороны обеспечивают вывоз товара со склада/сортировочного центра 4нитура в порядке, установленном настоящей статьей 16.
16.2. Общий срок. Стороны обязаны вывезти товар Продавца со склада/сортировочного центра, согласовать Акт сверки и осуществить окончательные расчеты между собой не позднее, чем через 40 (сорок) календарных дней с даты прекращения Договора по любым
основаниям. При этом условия Договора относительно размещения товаров на складе/сортировочном центре и взаиморасчетов сохраняют свое действие до даты окончательного расчета между ними.
16.3. Уведомление о вывозе. 4нитура не позднее, чем через 7 (семь) рабочих дней с даты прекращения Договора направляет Продавцу Уведомление о вывозе товара.
16.4. Срок вывоза. Продавец не позднее, чем через 7 (семь) рабочих дней с даты получения уведомления обязан вывезти товар со
склада/сортировочного центра своими силами и за свой счет, либо по согласованию с 4нитурой поручить ему утилизировать товар
полностью или в части. Продавец осуществляет вывоз товаров строго в согласованный с временной интервал 4нитуры с соблюдением порядка, определенного 4нитурой.
16.5. Оформление возврата. Возврат товаров оформляется УПД-2 Возврат и транспортной накладной. Товары выдаются представителю Продавца только при предъявлении им доверенности, удостоверяющей его право на получение Товара, и документа, удостоверяющего личность.
При отсутствии указанных документов 4нитура имеет право отказаться передавать товар, при этом ответственность за все негативные последствия такого отказа несет Продавец.
16.6. Приемка возврата. Продавец осуществляет приемку возврата товаров:
16.6.1. (а) по количеству тарных мест в момент забора товаров со Склада строго во временной интервал, согласованный Сторонами;
16.6.2. (б) по внутритарному количеству и качеству в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты приемки возврата по количеству тарных мест, и, если в течение указанного срока Продавец не заявит мотивированных возражений, товар считается переданным в заявленном в УПД-2 количестве и качестве.
16.7. Акт сверки. По результатам приемки возврата товаров Стороны подписывают Акт сверки и при необходимости осуществляют окончательные расчеты между собой.
17. КОММУНИКАЦИЯ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
17.1. Адреса и правила коммуникации. Если Договором прямо не предусмотрено иное, любая официальная переписка и коммуникация между сторонами и все сообщения и/или уведомления по Договору, включая, помимо прочего, Уведомления:
17.1.1. (а) оформляются в виде электронных сообщений на русском языке;
17.1.2. (б) направляются через Личный кабинет с копией на адрес электронной почты получателя (Продавцу – на адрес электронной почты, указанный в качестве логина при регистрации на Платформе, 4нитуре – на адрес электронной почты : sellersupport@4nitura.ru); и
17.1.3. (в) считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 17:00 по московскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 17:00 до 00:00 по московскому времени).
17.2. Изменение адресов и реквизитов. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменениях своих юридических адресов, реквизитов, номеров телефонов и адресов электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня с даты изменений. 4нитура вносит изменения в информацию о Продавце на Сайте в течение 1 (одного) рабочего дня, а в платежные реквизиты – в течение 7 (семи) календарных дней с даты сообщения.
17.3. Служба поддержки. 4нитура обеспечивает консультирование Продавца (по электронному адресу: sellersupport@4nitura.ru) по любым вопросам, связанным с продажей товаров на Платформе, ежедневно 08:00-17:00 (время Московское). Любое устное обращение в службу поддержки считается полученным в момент его регистрации службой поддержки.
17.4. Право 4нитуры направлять уведомления. Настоящим Продавец подтверждает свое согласие на получение от 4нитуры любых уведомлений по электронной почте и по номеру телефона, указанным в Личном кабинете, в том числе, но не ограничиваясь, информационно-рекламных уведомлений о сервисах и продуктах 4нитуры.
18. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
18.1. Взаимные заверения и гарантии сторон. Каждая сторона заверяет и гарантирует, что:
18.1.1. (а) она должным образом зарегистрирована по законодательству Российской Федерации, соблюдает все применимые к ней требования законодательства, имеет все необходимые разрешения, лицензии и прочие документы для осуществления
предпринимательской деятельности, и не является аффилированным лицом другой стороны и/или взаимозависимым лицом с другой стороной (в значении раздела V.1 Налогового кодекса Российской Федерации);
18.1.2. (б) она совершила все действия (в том числе, если применимо, корпоративные), необходимые для заключения Договора и исполнения своих обязательств по нему; и
18.1.3. (в) каждое лицо, участвующее в заключении Договора от её имени (направляющее оферту, подтверждающее акцепт) и/или осуществляющее любые действия в Личном кабинете, является должным образом уполномоченным на осуществление таких действий.
18.2. Заверения Продавца. Продавец предоставляет 4нитуре заверения и гарантии, указанные в разделе «Заверения». Продавец подтверждает, что все гарантии, заверения об обстоятельствах и обязательства Продавца, указанные в Договоре, а также гарантии, заявления, документы и прочая информация, предоставленная Продавцом в любое время (Заверения), имеют существенное значение для заключения и
исполнения Договора.
19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Применимое право и разрешение споров. Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Феде